西班牙冬季大减价到来！全国消协警告网店的减价99%不真实

华新报-欧浪新闻1月8日（马德里 薛校书） 西班牙在度过三大节日圣诞、新年和三王节后，今天开始传统的1月份冬季大减价活动（尽管大减价从昨天开始，但因为昨天为周日，所以实体店实际是从今日开始）。

对消费者而言，大减价历来是人们期待的消费档期，因为许多产品会打折50%大促销，让人们在此机会里买到自己心仪已久的东西。

依据西班牙消费者协会Asescon对3000多名消费者进行的一项调查结果显示，西班牙人在大减价档期的平均消费额为164欧元。这个金额不低，但是否扭曲了真实情况则不知。




这项调查又显示，88%的受访者认为1月的大减价活动“不会有任何额外的折扣”，原因是11月底的“黑五促销”已经大减价过一次，因此，1月的大减价不会有更多新意，打折也不会高于不久前的“黑五”。这似乎透露着消费者对1月大减价的期望不高和热情聚减。

实际上，前两天的一项调查反映着这一点，许多西班牙人说“现在的大减价已经不是以前的大减价了”。这可能与“黑五”和冬季减价的日期大近的原因。

西班牙消协OCU和Asescon等不同的消费者组织都呼吁人们在大减价期间谨慎行事并负责任地消费，避免可能的大减价欺诈。消费者组织的一些建议如下：

-检查价格。产品必须同时标上原价和降价后的价格。

-检查产品是否完好。商店必须提供完好无损的减价产品，因为促销不同于清仓处理，不能因为减价就可以提供缺陷产品。

-特别注意在线平台的折扣。在“黑五”期间，西班牙OCU发现网店上99%的减价不真实，因为标出的降价并非是最近30天内的最低价。

-询问退货条件。尽管几乎所有商店都毫无问题地接受退货，但法规表明，除非存在缺陷，否则实体商店可以不退货。所以，在购买之前了解退货条件非常重要，例如退货截止日期或退款方式，因为退货可以为兑换券而非现金。另外，在线购买有14天的法定退回期，无需提供退货原因。

-保留购买票据。如果没有票据，卖方可以拒绝任何的索赔。

-优先选择注册在“消费者仲裁系统”（Sistema Arbitral de Consumo）的商店。该系统使消费者能够快速、高效和经济地解决消费者关系中出现的纠纷和索赔。

（欧浪新闻信息来自西班牙政府官方、埃菲社及世界报、国家报等当地主流媒体）