马德里“反占屋112热线”揭秘：连占房者都打电话求“被占指南”

华新报-欧浪新闻网10月22日讯（秋白）在西班牙马德里自治区，一条看似普通的服务热线——“反占房热线”正成为许多房主的救命稻草。自三年前由自治区主席阿尤索政府开通以来，该热线已接到4582通来电，并成功阻止了至少50起非法侵占住房事件。


热线号码为900 205 112，设在马德里自治区安全与112应急局内。大厅内布满大屏幕，实时显示城市安全与交通状况——而每天清晨，响个不停的电话声构成了这里的“背景音乐”。

据中心负责人介绍，热线一旦接到可能的“okupación”（非法占屋）或“allanamiento de morada”（擅入住宅）报告，立即会调动当地市政警察，并协调国民警卫队及紧急救援人员赶赴现场。“若能在48至72小时内发现问题并出警，大多数占屋者都会选择逃离。”

今年8月5日，马德里北部的一名居民报警称，有陌生人搬入废弃酒店。警方赶到后，仅用半小时便让非法占据者主动撤离。

除了警方干预，这条热线还为受害房主提供心理援助、法律咨询与律师代理服务。目前马德里自治区政府已与律师协会及公证人协会签署协议，若房主尚未提起刑事诉讼，可免费获得法律帮助。

更让工作人员哭笑不得的是，热线甚至接到过11通来自“占屋者本人”的电话，询问“如何防止被驱逐”。工作人员对此一律拒绝提供任何协助。