西班牙消费部重拳出击 房屋租赁公司多项违规被罚360万欧元

华新报欧浪新闻12日消息（记者/洛雨）西班牙社会权利与消费部决定对房屋租赁管理公司安全租赁处以3.600.902欧元罚款，原因涉及向租户收取不当费用及其他违规行为。


今年10月底，部长Pablo Bustinduy向房屋租赁管理公司提出处罚建议，认定公司侵犯消费者权益，并警告住房市场中的违规行为“将付出高昂代价”。针对这一处罚，房屋租赁管理公司可在行政程序完成前向部长提出行政复议。

根据最新决议，房屋租赁管理公司此前提交的13项申诉均被驳回。调查发现，公司存在多项涉嫌欺诈行为，包括：

• 向租户收取本应由房东承担的费用，并以“租户服务”名义收取；
• 强制租户购买家庭保险或进行经济偿付能力评估；
• 限制租户合同解约权；
• 将诉讼或非诉讼索赔产生的费用转嫁给租户。

处罚细节显示，公司共被认定六项“特别严重”违规和一项“严重”违规，罚金分别为：100万欧元、990.900欧元、三笔各500.000欧元、100.001欧元，以及严重违规对应10.001欧元。

公司回应表示，已计划对处罚提出申诉，以捍卫服务合法性，并称罚款“过度且不合理”。

Facua（消费者协会）在2023年11月曾举报房屋租赁管理公司，指出公司强迫租户支付相当于一个月租金加21%增值税的费用，同时收取“租户服务费”，包括能源过户咨询、租赁合同法律咨询及事故处理等，而这些服务在许多情况下应由房东负责。（EFE）