卫生差！服务差！食物难吃！ 一家中餐馆被评为全西班牙最差中餐馆（图）

华新报-欧浪新闻12月14日（马德里 若如） 西班牙南部城市卡塔赫纳（Cartagena）一家中餐馆被西班牙媒体El Espanol称为“全西班牙最差的中餐馆”，该媒体从国际旅游Tripadvisor（猫途鹰）采集顾客评论，指出大量顾客给这个中餐馆差评，El Espanol以《El "peor restaurante chino de España", según Tripadvisor: "Un día vi cucarachas y hormigas"》（“全西班牙最差中餐馆”，依据猫途鹰：看到蟑螂和蚂蚁）为标题作出了报道。文章如下：




根据Tripadvisor的信息，位于西班牙南部城市卡塔赫纳街上的X餐厅（因是一面之词，欧浪隐去名字地址）是西班牙最差的亚洲餐厅，这几个月来，该餐厅收获大量差评。一些顾客在Tripadvisor留下评论说，“这是西班牙最差的中餐馆。餐厅吵杂，餐桌非常挨近（零隐私），工作人员粗鲁，服务差，上菜迟，菜品差，份量少，不是太生就是熟过头。不卫生，价格贵。太垃圾了！我们绝不会再来。”

虽然有这样的极差评，在11条评论里，有3条为“杰出”，3条为“非常好”，4条评为“糟糕”。实际上有许多餐厅都被差评，而一些不满评论引人注目。在Tripadvisor，一位顾客给一份外卖差评道：“食物就像前一天做出来一样，春卷非常软塌，米饭面条黏糊糊的。”

在谷歌Google的评论也一样，一顾客留言说：“这是我去过的最差的亚洲餐厅。”另一位说：“春卷有灰土味，牛肉差，三鲜炒面的配料非常少。”差评还涉及服务和卫生问题。服务员被描述为不友好又缓慢。一位顾客指出：“戴眼镜的秃头先生非常粗鲁。”一个顾客说：“卫生和卫生状况很差，有一次墙上有小蟑螂，桌子上有蚂蚁。”

然而，这家餐厅的下滑似乎是最近才发生，因为一年多前的评论都是食物质量好、服务优秀、卫生状况良好。一个良好例证是在Google评论中的平均评分为4.2颗星，有许多评论赞扬了这家亚洲餐馆的美食，比如三鲜饭、中国炒面。值得注意的是，这家中国餐厅在卡塔赫纳259家注册餐厅中，排名在第288位（El Espanol原文如此，似乎是数字颠倒）。

应该指出的是，一些西班牙中餐馆确实存在各种问题，例如不久前一些西班牙媒体将马德里USERA某两家中餐馆报道为“最污垢餐馆”和“西班牙最差中餐馆”。

自疫情以来，西班牙媒体El Espanol几次抨击西班牙华人商业，例如两年多前说马德里华人食品店的烤面包不卫生等，这个文章在两年多过后，又在一周多前又再刊登了一次。此事更似是El Espanol针对西班牙面包公司Pan Natural，因为它是马德里许多华人商店的供应商。

El Espanol经常恶评西班牙华人商业，尽管一些批评也是对的。有读者也许说，既然认为是一面之词或故意抹黑，为何还要报道？这是出于媒体的社会责任，当有不利甚至不实舆论出现时让华人知道有这样的社会反响是合适的，以便有助于华人商业关注和及时改正一些不当做法。

https://www.elespanol.com/report ... as/816418522_0.html

（欧浪新闻信息来自西班牙政府官方、埃菲社及世界报、国家报等当地主流媒体）