全欧第一！西班牙领先欧洲首次使用机器人送货上门

欧浪新闻10月25日（马德里 柳传毅） 西班牙《国家报》表示，西班牙出现首个送货上门机器人，引发人们的好奇，而且，西班牙领先全欧洲使用了这样的自主出行技术，因为目前整个欧洲还无这样的送货机器人。马德里郊区城市Alcobendas领先全国和欧洲，首次动用机器人加入到送货上门工作。因此，从今天起，居住在Alcobendas的居民如果网上下订，那么也许会惊喜看到送货上门的竟然是一个机器人。目前，在Alcobendas市的Dia超市和Telepizza比萨店具备了这种机器人，一般是市内短程送货。





这是西班牙首次使用机器人执行商业任务。致力于移动运营的Goggo Network公司于7月在萨拉戈萨市开发了一个绘制街道地图的试点项目。但这一程序首先在马德里Alcobendas市完成，该市政府为项目进行了安全合格测试后，为这个机器人先锋计划开绿灯放行。因此，Alcobendas成为西班牙第一个同时是欧洲第一个拥有机器人送货员的城镇。

除了DIA超市外，Telepizza比萨连锁也使用机器人送货员，在方圆两公里内使用机器人送比萨上门。在第一使用阶段，Telepizza在Alcobendas市中心的门店有五台机器人，以后将增加至二十台。

据悉，机器人为全电力，重50公斤，速度为每小时5公里。机器人根据情况自主出行或者远程遥控移动。机器人配备内外摄像头和传感器，可以实时识别周边的环境，360度全景可视化以检测行人、动物或自行车以及其他障碍物，同时遵守交通规章。例如，如果路线上有斑马线，机器人会向中央系统发送警报，由Goggo公司操作员控制机器人，通过摄像头查看路口双向情况然后穿过斑马线。每台机器可以工作5到8个小时。

Goggo Network外事主管Sara Nicolás女士解释说，整个过程与传统的骑自行车或摩托车的送货员相同，“唯一的区别是机器人不能上楼梯。”也就是说，客户必须下楼收货。如果客户进行了大量的购买，则可能是委派工作者送货，因为机器人载量只能携带几个袋子。所以，机器人的任务是输送少量货物。

目前，这个新奇技术除了引起了人们的好奇心外，尚不清楚是否意味着送货成本将更低。Dia超市电子商务运营总监Pedro Gallego表示，客户不会因此服务“增加额外费用”。关于机器人是否会导致送货员失业，该主管表示暂时还没有这些数据：“将对近距离送货工作产生影响，但不会对总体就业产生影响”。Goggo Networks公司没有提到将机器人用于街头的投资成本，但保证将创造与机器人监督和操作相关的工作岗位。