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2024年8月9日，杭州市拱墅区市场监督管理局发布《情况通报》，内容如下：
8月8日，有网友反映某外卖店后厨卫生状况差，并发布相关视频，引发社会关注。拱墅区市场监督管理局立即前往相关门店调查，对网友反映的问题进行核实。 经核查，拱墅区有涉及的外卖店两家，现场检查确存在卫生状况较差的情况，经营者违反了《食品安全法》等相关规定，已现场责令两家店改正，并对违法行为开展立案调查。目前两店均已停业，相关外卖店铺已下架。
食品安全无小事，拱墅区市场监督管理局将针对此类问题开展深入排查，感谢社会各界对食品安全的关注和监督。
此前报道
据后浪视频消息，近日，浙江杭州。胡女士发视频称，自己吃外卖后觉得味道太咸给差评，找去实体店发现该店后厨有上百只蟑螂乱爬。胡女士称，这家店只做外卖，没有线下店，当时自己点了一份白斩鸡觉得酱油太重味道太咸，给商家提意见，觉得其态度不好就给了差评投诉，被商家打电话辱骂，随后自己找来店里进了后厨，才发现环境很差，有很多蟑螂乱爬，就投诉了市场监管局，目前该店已被要求停业整顿。
潇湘晨报综合
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